よくある質問

当オフィスは医療機関ではないため、健康保険は適用されず、全額自己負担となります。その分、診断名の有無にかかわらず、どなたでも、どんなお悩みでもご相談いただけるのが私設カウンセリングの特長です。

気分の落ち込みや不安、対人関係、子育て・お子さまの発達、不登校、介護のストレスなど、内容は問いません。「こんなことを相談していいのかな」という段階のモヤモヤでも大丈夫です。対象年齢にも規定は設けていません。まずはご相談ください。

もちろん大丈夫です。「何をどう話せばいいかわからない」という状態でお越しになる方はとても多いです。うまく言葉にならなくても、カウンセラーが丁寧にお話を伺いながら、一緒に整理していきます。「なんとなくしんどい」の段階でのご相談も歓迎です。

Google Meetを利用します。予約確定時にお送りするURLを当日クリックするだけで、アプリの登録などは不要です。スマートフォン・PCのどちらでもご利用いただけます。顔出しなし・音声のみでの実施も可能です。

BASEのショップページからのご購入、またはサイトのお問い合わせフォームからのご連絡で承ります。その後、担当より候補日程をメールでご案内し、日時を確定します。ご予約・お問い合わせは24時間受け付けています（返信は担当より順次いたします）。

BASEショップからのご予約の場合は、BASEの決済方法（クレジットカード等）をご利用いただけます。サイトのお問い合わせフォームから直接ご連絡いただいた場合は、銀行振込にて承ります（振込手数料はご負担ください）。

日程の変更は、ご予約日の前日まで無料で承ります。ご予約後のキャンセルによる返金は原則承っておりませんが、やむを得ないご事情がある場合は日程変更にて柔軟に対応いたしますので、お早めにご連絡ください。

ご相談内容やご希望により異なります。1回のご相談で気持ちの整理がつく方もいれば、じっくり継続して取り組む方もいらっしゃいます。初回にお話を伺ったうえで、今後の進め方（頻度・回数の目安）を一緒に考えていきますので、ご安心ください。継続を無理におすすめすることはありません。

未成年の方のご利用には保護者の方の同意をお願いしています。同伴の要否はお子さまの年齢やご相談内容により異なりますので、日程調整の際にご相談ください。保護者の方のみのご相談（お子さまへの関わり方など）も承っています。

はい、大丈夫です。ご家族のことやお子さまのことについて、ご本人に伝えずにまずご自身だけで相談したいというケースは少なくありません。守秘義務がありますので、ご相談いただいたこと自体が周囲に知られることはありません。どう伝えるか・伝えないかも含めて、一緒に考えていきましょう。

はい、ご利用いただけます。ただし、カウンセリングが治療の妨げにならないよう、精神科心療内科等に通院中の方は主治医の先生の了解を得たうえでお申し込みください。ご不安な場合は、了解の取り方も含めてお気軽にご相談ください。医療機関での治療とカウンセリングを併用することで、より良いサポートにつながることも多くあります。

はい。担当カウンセラーは臨床心理士・公認心理師として法律および職業倫理上の守秘義務を負っており、ご相談内容が外部に漏れることはありません。ただし、ご本人や周囲の方の生命・安全に関わる場合など、法令に基づき例外的に関係機関と連携することがあります。

通常のカウンセリングでは催眠療法は行いません。当オフィスのカウンセリングはお話を伺いながら一緒に考えていく心理面接を基本としております。代表が日本催眠医学心理学会に所属し催眠に関する研鑽を積んでいることが屋号の背景にありますが、催眠を用いる場合は、ご希望と適応を丁寧に確認したうえで事前にご説明します。ご希望でない方に実施することはありませんので、ご安心ください。